Privatlivspolitik
Sidst opdateret: Marts 2026
⚠️ Vigtig information om databehandling
KommuNemt bruger OpenAI GPT-4o (amerikansk virksomhed) til at analysere dine breve. For at forklare dit brev skal AI'en kunne læse det fulde indhold — inklusive eventuelle personoplysninger. Vi er ærlige om dette, fordi gennemsigtighed er vigtigere end markedsføring.
1. Sådan virker det — helt ærligt
Når du tager et billede af dit brev:
- Trin 1: Billedet sendes via HTTPS fra din telefon til vores server.
- Trin 2: Vores server sender billedet til OpenAI's API. OpenAI's servere er i USA.
- Trin 3: AI'en læser dit brev og sender en forklaring tilbage.
- Trin 4: Vi sletter billedet straks. Intet gemmes.
2. Hvad betyder krypteret?
Transportkryptering (HTTPS/TLS) beskytter data under overførslen — som din netbank. Det betyder IKKE at data er uforståelig for OpenAI — AI'en skal læse brevet for at forklare det.
3. OpenAI som tredjepart
Vi bruger OpenAI's API med følgende sikkerhedsgarantier:
- Zero Data Retention: OpenAI gemmer IKKE data fra API-kald.
- Ingen træning: Dine breve bruges IKKE til at træne OpenAI's modeller.
- SOC 2 Type II certificeret: OpenAI er uafhængigt revideret for datasikkerhed.
- Data Processing Agreement (DPA): GDPR-kompatibel databehandleraftale.
Dit brev passerer OpenAI's servere i USA. Selvom de har Zero Data Retention, er det stadig en tredjepart.
4. Hvad vi IKKE kan gøre
For at anonymisere et brev ville vi have brug for en anden AI til at læse brevet først. I stedet fokuserer vi på straks sletning og Zero Data Retention.
5. Hvad vi GØR for at beskytte dig
- Brevbilleder slettes straks efter analysen — vi gemmer INTET
- Vi bruger kun OpenAI's API (Zero Data Retention) — ikke ChatGPT
- Vi sender kun billedet til OpenAI — aldrig dit navn eller betalingsinfo
- Analyseresultater gemmes kun lokalt på din telefon
- Betalinger håndteres af Google Play / App Store — vi ser aldrig dine kortoplysninger
6. Perspektiv: Alternativerne
Mange deler i dag deres offentlige breve på Facebook-grupper eller uploader dem til online-oversættere. KommuNemt sletter dine data straks — det gør Facebook og Google Translate ikke.
7. Hvilke data gemmer vi?
- Enheds-ID: Et anonymt ID til at holde styr på dine kreditter.
- Betalingshistorik: Transaction-ID (ingen kortdata).
- Sprogpræference: Gemmes lokalt på din enhed.
Vi gemmer IKKE: Billeder, breve, analyseresultater, navne, adresser eller CPR-numre.
8. Dine rettigheder (GDPR)
- Ret til indsigt i dine data
- Ret til sletning
- Ret til berigtigelse
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at klage til Datatilsynet
9. EU AI Act
- Alle analyser er tydeligt mærket som AI-genererede
- Analyserne er vejledende og udgør IKKE juridisk rådgivning
- Søg altid professionel rådgivning
10. Kontakt
Vilkår og betingelser
1. Brug af tjenesten
KommuNemt tilbyder AI-baseret analyse af offentlige breve. Analyserne er vejledende og udgør IKKE juridisk rådgivning.
2. Betaling og kreditter
5 gratis analyser per måned. Yderligere analyser kræver køb af kreditter.
3. Ansvar
KommuNemt er ikke ansvarlig for handlinger taget baseret på AI-analyser. Vi garanterer ikke 100% nøjagtighed.